说到社区团购,想必大家的第一印象就是方便、实惠,这是一种为社区居民直接提供团购形式的优惠平台。十荟团是社区团购行业中的代表企业,以小程序、APP形态出现在大家眼前,十荟团以社区为入口,不仅为百姓提供社区果蔬、生鲜,商品种类还涉及家居用品、日常百货,性价比高是其明显特征,被很多人称为居家必备“购物神器”。
“十荟团要建设新一代的生鲜物流网”,这是十荟团创始人、董事长和联席CEO陈郢曾多次在内部信中提到的。社区团购,归根到底仍属于新零售行业,而零售的本质就是成本、效率、体验。因此,打造高效高质、差异化的供应链体系,方是决定社区团购企业成败的关键。
十荟团社区团购 一“团”在手要啥都有
2020年年初,十荟团在疫情期间对华中、华北、华东、华南、西南、西北、东北七大区域内自身业务覆盖的用户进行调研,充分了解各地产业链上下游用户的需求。并通过与当地政府积极沟通,组织工作人员与各地农产品基地进行沟通、及时了解农产品基地销售面临的困难,与农产品基地开展互助合作、错峰采收,着力解决产品滞销问题,确保疫情防控期间百姓“菜篮子”供应不断档,为疫情防控期间农产品销售和百姓日常供应做出突出贡献。 而在2021年夏天的零星疫情中,十荟团依靠成熟的供应体系为各地保供与捐助物资,体现出了扎实的民生服务能力。
以十荟团为代表的社区团购企业,通过采用“今日订,次日达”的创新模式,让居民前一天在线上下单,第二天即可到线下社区自提点进行取货。这样不仅能保证居民购物的省事和高效,也能够保证食材的新鲜。传统的菜市场菜的来源是从产地批发市场运送到销地批发市场,辗转到商贩手中,最后是消费者购入。而十荟团是产地直发,最大程度的降低了产品的损耗,让消费者身居城市也能体会到“现采现吃”的新鲜好物。
疫情时期的服务能力,事实上是十荟团持续积累的集中展现。当前十荟团平台已辐射全国七大区域,5083万家庭用户,借助先进的大数据化管理系统,对团点内的物资供应情况进行全天监测,这样就能更及时地掌控及调整仓库的储备数量,提前协调供应商与原产地资源。既减少了后端供货压力,同时又能够保证配货时效,实现”荟聚产地好食材,打造新鲜好品质”。